Современный бизнес просто невозможно представить себе без организованной телефонии. Даже те промыслы, которые оторваны от цивилизации, остро нуждаются в связи, даже если сотрудники такой компании имеют возможность общаться по электронной почте. Телефон – это отличный компромисс между перепиской и встречей с глазу на глаз. Для многих людей психологически разговор по телефону намного лучше, чем личная встреча. Центром телефонии любой компании и офиса является, конечно же, АТС. С её помощью сотрудники могут связаться как с внешним миром, так и с коллегами.
Прежде всего, телефонная станция – это устройство, которое обеспечивает производительность труда сотрудников, которые трудятся в конкретной фирме. Мини автоматическая телефонная станция производиться на основе достижений полупроводниковой, микропроцессорной, коммуникационной технологии, так же предлагает огромный спектр технических решений, начиная от простейших станций, которые можно установить в квартире и маленьких офисах, до крупных, которые устанавливаются на крупных предприятиях и в гостиницах. К мини станциям подводят городские линии, которые находятся в вашем распоряжении, они связывают телефоны ваших работников с мини станцией. Осуществляется питание данной станции от сети 220В или опционально здесь предусмотрена система питания аварийного на тот случай если возникнут перебои или отключение электроэнергии.
Функциональные способности мини телефонной станции весьма обширны, в них входит:
— автоматическая работа;
— внутренний разговор, без использования городской линии;
— конференцсвязь, то есть одновременный разговор между несколькими сотрудниками и городскими абонентами;
— автодозвон;
— выбор свободной линии городской;
— переадресация входящих звонков;
— подключение факса и автоответчика;
— управление станцией через компьютер;
— разная мелодия звонка для внешних и внутренних вызовов.
Офисная мини АТС отличаются своей конфигурацией друг от друга и наличием функциональных возможностей, которые как раз и определяют назначение станции. Для того чтобы загрузка была оптимальной на 1 городскую линию не должно приходиться более 6 внутренних абонентов, лучший вариант если их будет 4. В другом случае для того чтобы сделать звонок вам придётся ждать когда городская линия станет свободной. Так же из города дозвониться вам будет трудно. Телефонную станцию, возможно, расширить, увеличить её ёмкость, как внутренних абонентов, так и входящих линий. Это можно осуществить за счёт модульности станции, необходимо установить плату и затраты будут намного ниже, чем покупка новой телефонной станции.